Trabajadores de la empresa le acusan
de entrar a sus historias clínicas.
Tanto la jueza como Salud sostienen
que no estaba autorizado para hacerlo.
La comisión de Salud examinará hoy
la querella y posteriores solicitudes de investigación por parte de
trabajadores del Volkswagen Navarra que acusaron a David Iturbe Larena, jefe
del servicio médico de la empresa automovilística, de acceder de forma
irregular a sus historias clínicas en el Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea,
valiéndose de su condición de médico del centro de salud de San Juan. La
titular del departamento, Marta Vera, comparecerá hoy en el Parlamento foral
para informar sobre el procedimiento de custodia de los historiales médicos, el
control sobre el acceso y el protocolo de actuación ante accesos no
autorizados, a petición del parlamentario de Aralar Txentxo Jiménez.
Iturbe resultó absuelto del delito
de descubrimiento y revelación de secretos en 2011 tras una querella presentada
contra él por un trabajador por el acceso a su historia clínica en Osasunbidea.
La sentencia, no obstante, estimaba que no siendo el empleado paciente de
Iturbe en el ámbito de la sanidad pública, el médico no estaba autorizado para
acceder a su historia y no existía ninguna norma que le amparase en su acción.
El fallo, no obstante, explicitaba que no se podía condenar a Iturbe porque el
acceso no le había permitido conocer datos médicos que no estuvieran ya en el
expediente médico del Servicio Médico de Volkswagen.
En 2012, tres trabajadores de la
empresa que habían descubierto que Iturbe había accedido en 2006 y 2007 a su
historia clínica solicitaron al departamento de Salud una explicación sobre el
motivo y uso de los datos y la apertura de un expediente administrativo
sancionador contra el médico. El departamento respondió con un escrito en el
que Iturbe afirmaba no recuerda haber accedido, dado que habían transcurrido
varios años. Los trabajadores reclamaron entonces una investigación a Salud,
tras lo que el departamento admitió que Iturbe había cometido una infracción
administrativa por el acceso no justificado o ilegítimo a las historias
clínicas, pero que no era perseguible al prescribir este tipo de infracciones
al año de su comisión.
Los trabajadores pidieron este año
al Colegio de Médicos que aplicara medidas disciplinarias. Al no conseguirlo,
acudieron al Defensor del Pueblo, que recomendó a Salud poner el caso en
conocimiento de la Agencia de Protección de Datos Personales para que adoptara
medidas. La consejera, Marta Vera, trasladó a Javier Enériz su negativa a
hacerlo y, además, considero "innecesaria" la recomendación.
Esther Erice
Magistrada y presidenta del tribunal
La sentencia emitida por el tribunal
que presidía Erice recoge que Iturbe no tenía autorización para acceder a la
historia, pero no lo condena porque no conoció datos que no supiera ya.
Marta Vera
Consejera de Salud
Salud reconoció que Iturbe había
cometido una infracción grave pero no lo sancionó al haber prescrito. Además,
se negó a dar parte a la Agencia de Protección de Datos Personales.
María Teresa Fortún
Presidenta del Colegio de Médicos
El órgano colegial consideró que la
reclamación de los trabajadores para que adoptara medidas disciplinares fuera
de plazo y que sobre los hechos ya existía sentencia.
Javier Enériz
Defensor del Pueblo
Constató que Iturbe había infringido
la ley de protección de datos y aconsejó sin éxito al departamento de Salud dar
parte a la Agencia de Protección de Datos.
Vera se limita a decir que su departamento
vigila la confidencialidad de los historiales médicos
La Consejera de Salud, Marta Vera,
ha respaldado hoy la vigilancia sobre el acceso por parte de personal no
autorizado a los historiales médicos de los pacientes del Servicio Navarro de
Salud, mediante claves del sistema informático, un protocolo que precisa de
permisos y un posterior seguimiento.
Así lo ha señalado la consejera en
una comparecencia pedida por Aralar, cuyo portavoz Txentxo Jiménez, ha dudado
de la efectividad y ha puesto como ejemplo el acceso del médico de la empresa
Volkswagen a los historiales de tres de sus operarios aprovechando que también
trabajaba en el Servicio Navarro de Salud aunque no como médico de estas tres
personas.
Al respecto Vera se ha mostrado
"un poco sorprendida" porque no se le hubiera solicitado
específicamente información sobre este caso, si bien ha generalizado al
explicar los pasos que se dan para cualquier paciente a la hora de recoger,
guardar y proteger sus datos médicos, un procedimiento recogido en un documento
de seguridad específico.
Este documento recoge unas normas
"de obligado cumplimiento" para todas las personas que puedan acceder
a los historiales, en primer lugar con la organización de estos datos por el
principio del escalonamiento de la información para que cualquiera no pueda
acceder a la totalidad en un primer paso.
Vera ha señalado que para acceder a
los historiales se necesitan claves personales que en principio sólo conoce
cada uno y cuya confidencialidad debe preservar, y una vez accedido a un
historial el sistema guarda un registro con las identidades de quienes han
accedido y sobre qué materia ha sido objeto de consulta.
Además, un Comité creado en 2007
realiza auditorías anualmente que afectan a unos 40 pacientes, elegidos en unos
casos por su relevancia en la sociedad navarra (políticos, deportistas y otros
profesionales determinados) y cuyos datos son especialmente sensibles, y en
otros de forma aleatoria entre los ciudadanos para vigilar el correcto
funcionamiento del protocolo, además de pacientes específicos con un proceso de
morbimortalidad.
Si de esta investigación se derivan
accesos "problemáticos" se piden aclaraciones y, en caso de no
poderse concluir su legitimidad, se eleva a los órganos competentes para en su
caso incoar expedientes disciplinarios, y al autor se le hace un seguimiento
continuo para vigilar que no vuelva a vulnerar las normas.
Al respecto, la consejera ha
señalado que el pasado año se llegaron a investigar decenas de casos, de los
que en 80 se pidieron aclaraciones y se llegaron a abrir 10 expedientes
informativos.
La respuesta de Vera "no
convence ni tranquiliza", ha dicho Txentxo Jimenez (Aralar), quien ha
insistido en el caso del médico de Volkswagen, y se ha mostrado
"sorprendido y preocupado" porque puedan repetirse este tipo de
casos.
Antonio Pérez Prados (UPN) ha
lamentado que la pregunta formulada Vera por escrito para pedir su
comparecencia no se hubiera ajustado a lo que hoy se le ha reclamado, mientras
que Maite Esporrín (PSN) también se ha mostrado "en este caso concreto
preocupada por la seguridad y confidencialidad de los datos de las personas que
somos atendidas en el Servicio Navarro de Salud".
Por Bildu, Bakartxo Ruiz ha
considerado "grave" que se atente contra el derecho que como usuarios
de Osasunbidea asiste a que los datos sean privados y ha subrayado la
"responsabilidad" de la Administración en que así sea.
Enrique Martín (PPN), médico de
profesión, ha respaldado que el departamento de Salud "cumple" con su
función de velar por esta confidencialidad y ha señalado que aunque la
responsabilidad última de una mala praxis sea de la Administración, en primer
lugar lo es del propio profesional, que para ello está sujeto a normativa.
Por su parte, Marisa de Simón (I-E)
ha subrayado la "importancia de limitar y asegurar un uso debido del
acceso a la historia clínica de los pacientes" y ha considerado escaso que
se controle tan sólo 40 casos de entre "cientos de miles de historias clínicas".
*Noticias publicada en Diario de Noticias el jueves, 21 de noviembre de 2013.